Picena Gourmet – Rete vendite
È partito ufficialmente il progetto W/W che porterà alla creazione di una rete vendite organizzata ed efficiente composta da professionisti qualificati nella vendita, soprattutto, di prodotti enologici.
Il mantenimento dei Clienti è uno degli obiettivi prioritari del progetto. Per contribuire alla cura e quindi al mantenimento dei clienti, l’azienda deve investire continuamente per:
– migliorare la qualità dell’assistenza al cliente, che è il valore aggiunto più importante percepito dai Clienti
– migliorare la qualità dei servizi dell’azienda, recependo i suggerimenti dei Clienti
– proporre strumenti e prodotti volti a realizzare nuovi servizi per ampliare la gamma a disposizione dei Clienti
– aumentare i vantaggi riservati ai Clienti fidelizzati.