ItaliaWebTourism

Scopo del progetto è dare un modello di business alle imprese operanti nel settore del turismo attraverso l’erogazione di n. 10 incontri periodici durante i quali gli intervenuti si porteranno a casa competenze tecniche (uso del Web e di come conoscere il trend del mercato turistico, capacità di gestire il proprio sito, capire quali strumenti funzionano meglio di altri), competenze manageriali (revenue, ovvero la gestione economica e manageriale della struttura, le tariffe, il budget, come ottenere i risultati desiderati) e competenze relazionali (facilitare la relazione con il cliente, con i collaboratori, usare una linguistica efficace sia online che di persona, gestire le lamentele del cliente). Tutto questo con uno scopo:

DIFFONDERE LA “CULTURA DEL TURISMO”
METTENDO AL CENTRO IL BENESSERE DEI PROFESSIONISTI DEL SETTORE.