Sabato 19 gennaio 2013 presso il Centro Adriatico Eventi terrò un mini-corso intitolato “Come trattare i clienti brontoloni”. Il sottoscritto spiegherà ai partecipanti come gestire le lamentele dei clienti e soprattutto come
Venerdì 9/11 presso la Comunità di Capodarco ho tenuto un Seminario di Aggiornamento per Fisioterapisti, Kinesiologi e Osteopati per aiutarli nel difficile compito di gestire, da un punto di vista relazionale, i
Nella rivista “Mente” di qualche mese fa mi sono imbattuto in un articolo che mi ha fatto molto riflettere e che voglio condividere con voi: come si fa a giudicare
Il nostro livello di pensiero condiziona la risoluzione dei nostri problemi
L’attuale modello di business strategico, è ormai obsoleto e dannoso. Lo testimoniano la crisi di molti settori imprenditoriali, ma
Sono stato a Copenaghen, nell’ultimo week end lungo. Come in ogni viaggio oltre ché godermi la vacanza non perdo occasione per osservare e ascoltare la gente, le persone che mi
Cosa fa la differenza tra una persona di successo, intesa come persona che fa succedere le cose, e una persona qualunque? Che differenza c’era tra Amadeus Mozart o Abraham Lincoln,
Una ricerca effettuata da Robert Diener e da suo figlio Biwas Diener della Portland State University in 155 paesi, iniziata nel 2005 e tuttora in corso, sta cercando di misurare
Nell’ultimo numero del magazine Why Marche come coach ho pubblicato un articolo che parla di come si possono risolvere i problemi che quotidianamente si affollano nella nostra vita. In un momento
Il momento socio-economico attuale mi dà l’opportunità, in quanto coach, di fare una domanda: di fronte alle avversità che stiamo vivendo, intendendo per avversità la difficoltà a gestire il proprio bilancio personale
L’altro giorno stavo cercando di rendere utilizzabili i rami, ahimè, caduti dal pino secolare del mio giardino, a seguito della copiosa nevicata di metà gennaio, cercando di trasformarli in legna